Общи условия
Данни на фирма
Наименование на фирмата: Бански Холидейс ООД
ЕИК/ПИК: 101656688
Регистрация по ЗДДС:BG101656688
МОЛ: Елена Цакова
Седалище адрес: гр.Банско, ул.Цар Симеон 82
Електронна поща: office@bojur.com
Телефони за връзка: 0888688065, 0887561534
Резервации и настаняване
Мениджмънтът на Бански Холидейс ООД се задължава да осигури ползването на услугите, заявени и платени от клиента по онлайн резервация, в пълното им количество и качество според предоставените от клиента чрез бланката за резервация данни за: име на клиента, период, брой нощувки, брой възрастни и деца, цена за нощувка.
Всички желания на клиента, попълнени в полето „Забележка“ в бланката за резервация, ще бъдат удовлетворени при възможност.
В резервацията за деца се приемат само лицата, които нямат навършена съответно посочената възраст към датата на пристигането.
Лица под 18 годишна възраст, без възрастен придружител – не се допускат.
Цени и заплащане
Цените в интернет страницата на Бански Холидейс ООД са в евро (EUR), с включени ДДС I туристически данък .Общата дължима сума от клиента се калкулира автоматично, в зависимост от броя дни, броя възрастни и деца и от актуалната ценова оферта за съответния период.
При извършване на онлайн резервации с цел гаранция е необходимо да се заплати 50% от общата сума на резервацията в момента на резервирането,или най-късно в посочения след резервирането срок по банков път.
Бански Холидейс ООД запазват правото си да променя цените и специалните оферти в интернет страницата си в зависимост от търсенето и наличните към момента свободни места. При вече направени, потвърдени и платени резервации дължимата сума не се променя, независимо от представените нови ценови оферти.
Анулации и промени по резервациите
В случай на анулиране, неизползване или промяна на вече платена онлайн резервация от страна на клиента Бански Холидейс ООД възстановяват при поискване заплатената сума, като начислява съответната неустойка:
Промени по резервация без неустойка се правят до 7 дни преди датата на настаняване.
Анулация без неустойка се прави до 7 дни преди датата на настаняване, с изключение на Празнични дни.
При промяна или анулация след този срок се дължи неустойка в размер на предплатения депозит.
При възстановяване на заплатена сума всички разходи по превода (банкови такси и други) са за сметка на клиента. Възстановяването на суми поради анулация се извършва в 30 дневен период в зависимост от начина на плащане, сумите се възстановяват само и единствено към банковата сметка, от която са получени.
Видове плащания
Разплащането може да се осъществи по 2 различни начина:
1. Чрез банков трансфер
Плащането на определената сума трябва да се извърши най-късно в посочения след резервирането срок. След осъществяване на плащането е препоръчително да се изпрати копие от платежния документ на office@bojur.com като задължително се впише резервационният номер в основанието за плащане.
SWIFT/BIC: UBBSBGSF
IBAN: BG12UBBS81551034489300
Име на банката: ОББ
Адрес на банката: София,бул.Витоша 89
Бенефициент: Бански Холидейс ООД
Адрес на бенефициента:гр.Банско,ул.Цар Симеон 82
2. В брой/ с карта на рецепцията на Бански Холидейс ООД
При резервации с начална дата на настаняване в следващите 3 дни е препоръчително да се избере плащане в брой на рецепция, за да се ускори процеса на обработка на резервацията.
ВАЖНО!
Ако интернет резервацията не бъде платена в указания срок и при плащане по банков път не е изпратено копие от документа за плащането, Вашата резервация ще бъде автоматично анулирана от резервационната система.
В случай, че сте възпрепятствани да платите сумата за извършена вече онлайн резервация, моля уведомете ни на e-mail: office@bojur.com При неспазване на това условие Бански Холидейс ООД е в правото си да търси отговорност и неустойки за извършени и неплатени резервации.
Възстановяване на суми
В случай, че клиентът анулира резервацията си при посочените по-горе условия, ние ще възстановим сумата чрез същия метод на плащане, който е използван при резервацията.
Възстановяването на сума, платена по банков превод, може да се извърши само към банковата сметка, използвани за плащането. Всички банкови такси за тази трансакция са за сметка на клиента.
Права и задължения на страните
Бански Холидейс ООД поема задължението да предостави на клиента в пълен размер заявените и заплатени от него услуги.
Бански Холидейс ООД се задължава да не променя цената на заявените от клиента услуги, освен в изключителни случаи, когато това е икономически обосновано.
Бански Холидейс ООД не носи отговорност за вреди, причинени от действия на трети лица.
Суми за заявени, но неизползвани изцяло или частично услуги по вина на клиента не се възстановяват.
Клиентът поема отговорността да спазва общоприетите норми на добро поведение по време на престоя си в хотела. Всички разходи за причинени материални щети към хотела се дължат от клиента.
Бански Холидейс ООД си запазва правото да променя информацията в тази страница и общите условия по всяко време. Въпреки, че се полагат всички усилия за предоставяне на вярна и точна информация, това не винаги може да бъде гарантирано.
Когато клиент направи резервация, се счита, че се е запознал с настоящите общи условия и е съгласен с тях. Резервации приети по телефон, електронна поща или през нашият сайт се считат за възникващо договорно отношение. Извършеното плащане се счита за приемане на общите условия за пребиваване в хотела.
По всички спорове и правни въпроси, неуредени с настоящите общи условия и политиката за поверителност и възникнали във връзка с използването на сайта www.bojurland.com, в сила са законовите задължителни разпоредби в Република България.